Quando por algum motivo tiver que cancelar a entrega de um pedido ou até mesmo de um item, siga os passos abaixo:
1. Acesse a aba de "Visão Geral" (a tela inicial quando você acessa a plataforma).
2. Encontre o pedido que deseja cancelar em uma das colunas da Visão Geral e clique em "+ Detalhes".
Pedido não-confirmado
3. No fim da janela, clique em Rejeitar Peças e selecione a(s) peça(s) que deseja cancelar a entrega.
4. Para confirmar o cancelamento, clique em Rejeitar Peças Selecionadas.
Pedido confirmado
3. Se o pedido já foi confirmado, selecione o(s) item(s) e clique em Cancelar Entrega
4. Para confirmar o cancelamento, clique em Cancelar Peças Selecionadas
-----------
Pronto! Agora o comprador será notificado sobre a alteração no pedido.